Claudia Ruschena

Staatsgeprüfte Reiseführer für den Lago Maggiore, den Ortasee, die Borromäischen Inseln und Stresa

Zwanzigjährige Erfahrung!

Ich bemühe mich, das Programm an das Interesse der Kunden anzupassen und ich freue mich, an die zahlreichen Fragen zu antworten. Lago Maggiore Panorama Die Besichtigungen umfassen Kunst und Geschichte, Botanik und Anektoden, um das Interesse lebendig zu halten und um an den Kunden, die mir oft Ihre Schätzung mitteilen, ein angenehmes Gedächtnis der besuchten Ortschaften zu lassen.

Ich bin am 30. Mai 1969 in Sanremo geboren.

Berufsausbildung
1988 habe ich das Abiturzeugnis als Tourismusfachfrau in Bordighera erlangen. Zensuren: 56/60.
Fremdensprachen, die ich fünf Jahren lang in der Schule gelernt habe: Deutsch, Englisch und Französisch.
Ab 1985 habe ich intensiven Fortbildungssprachkurse für:
Deutsch (in Heidelberg – 1986; in Salzburg von Januar bis März 1989; in Köln – 1991).
Englisch (in Bristol – 1985 und von April bis Juni 1989).
Französisch (in Montpellier – 1987).
Spanisch (in Barcellona – 1990 und 1991).

Bestandenen Sprachprüfungen
auf Deutsch: Zentrale Mittelstufenprüfung beim Goethe Institut von Genua mit der Gesamtnote "gut" (1991)
auf Englisch: First Certificate in English (University of Cambridge Examination) grade B (1989); Certificate of Proficiency in English (University of Cambridge Examination) grade C (1989).
auf Spanisch: Diplom von den Insituten Mangold mit der Gesamtnote "sobresaliente" (1991).
6-7 Juni 1995 Ausbildungskurs für "Kongreßhostess" in Mailand bei Emmezeta Congressi.
Von November 1995 bis März 1996 Vorbereitungskurs für die berufliche Befähigungprüfung als Fremdenführerin in Arona.
1996 habe ich die Prüfung als Fremdenführerin für die Provinzen Novara und Verbano-Cusio-Ossola bestanden.
1998 Fortbildungskurs für Fremdenführer organisiert von der Region Piemont.
2001-2002 Berufsausbildung als Fremdenführerin
2007 Fortbildungskurs für Fremdenführer.
2012 Fortbildungskurs für Fremdenführer.
2018 Fortbildungskurs für Fremdenführer.

Arbeitserfahrungen
Von Januar 1990 bis Dezember 1992 Empfangssekratärin im ersten Rangen Hotel "Astoria West End" in Sanremo.
15. November 1990 habe ich den Preis "Sanremo Professionalitätsförderung 1990" im Empfangs- und Verwaltungsbereich vom Fremdenverkehrsbüro von Sanremo erhalten.
Von Januar 1993 bis Dezember 1994 Sekrätarin beim Schiffwerft Cantiere Navale Riviera von Portosole in Sanremo.
Seit 1996 arbeite ich als Fremdenführerin am Lago Maggiore.
Ich habe diese Arbeit gewählt, weil sie immer verschieden, befriedigend und in Berührung mit der Leute ist. Dieser Beruf übe ich mit Pflege und Aufmerksamkeit aus, sowohl was die Auskünften als auch die interpersonelle Beziehungen betrifft.
Ich bemühe mich, das Programm an das Interesse der Kunden anzupassen und ich freue mich, an die zahlreichen Fragen zu antworten. Lago Maggiore Panorama Die Besichtigungen umfassen Kunst und Geschichte, Botanik und Anektoden, um das Interesse lebendig zu halten und um an den Kunden, die mir oft Ihre Schätzung mitteilen, ein angenehmes Gedächtnis der besuchten Ortschaften zu lassen.